しんきん電子マネーチャージサービス

本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

【楽天Edy社のホームページはこちら】
https://edy.rakuten.co.jp/

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

本サービスにおける当庫の取扱い

ご利用いただける預金口座

当庫の普通預金口座（キャッシュカード発行）

ご利用時間

平日・土・日・祝日：7:00～23:00

利用限度額

1日の口座当たりの取引限度額：最大５万円

  • 楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。

当庫の利用手数料

無料

利用規定

本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。

  • 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ先

1. 楽天Edy 社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edyカスタマーデスク

【受付時間】

平日
9:30～19:00
土・日・祝
10:00～18:00
  • 休業日：年末年始および毎年10 月第3 土曜日
  • ナビダイヤルは自動音声となります。
  • お電話が繋がりにくい場合もございます。
    あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2. 当庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。

口座登録時における当庫の利用規程、口座確認における認証（キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等）および口座確認における認証エラー
チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
当庫の利用手数料に関する事項

興能信用金庫 事務統括部
電話番号：0768-62-4560
【受付時間】 平日 9:00～17:00