お客様が安心してインターネットバンキングを利用して頂くために、サポート詐欺など金融犯罪のセキュリティ対策として、トークンによるワンタイムパスワード認証を推奨しています。
ワンタイムパスワード(以下OTP)とは
ご利用時に都度変更される1回限りのパスワードです。セキュリティを高めるため、インターネットバンキングの振込・振替等の取引時に入力が必要となります。
当金庫ではOTP生成機(ハードウェアトークン)に表示されたパスワードを入力する「ハードウェアトークン方式」と、OTP生成アプリケーション(ソフトウェアトークン)に表示されたパスワードを入力する「ソフトウェアトークン方式」の2種類があります。
ハードウェアトークン方式
キーホルダー型の生成機であるハードウェアトークンを利用します。
ご利用の際は当金庫へお申し出ください。
※パソコン利用等室内で利用する場合は特に問題ありませんが、スマートフォンでの利用時はセットで持ち出す必要があります。
【ハードウェアトークン】
ソフトウェアトークン方式【推奨】
「しんきんOTPアプリケーション」をスマートフォン等にダウンロードして利用します。
※利用の都度、画面にパスワードが表示されるため紛失等のリスクはありません。
【ソフトウェアトークン】
いずれのトークンも利用料はかかりません。
ソフトウェアトークンのダウンロード方法や操作方法に関するお問い合わせはこちら
しんきんIB(アイビー)ヘルプデスク
0120-329-477【受付時間】平日 午前9時~午後10時
※しんきんIBヘルプデスクとは、㈱しんきん情報システムセンターが運営するインターネットバンキング等のお問い合わせ窓口です。